आपके ब्रह्मांड के लिए थोड़ी मदद

Pocket Cosmo में मदद चाहिए? shamashov.stepans@gmail.com से संपर्क करें। ऐप संस्करण, डिवाइस मॉडल और क्या हुआ उसका संक्षिप्त विवरण दें। पासवर्ड या साइन-इन कोड शामिल न करें।

प्रगति सहेजना और बहाल करना

प्रगति आपके डिवाइस पर अपने-आप सहेजी जाती है। Apple क्लाउड सेव वैकल्पिक है: सेटिंग्स → सहेजी गई प्रगति → Apple से साइन इन करें खोलें। डिवाइस और क्लाउड की प्रगति अलग हो तो सावधानी से चुनें कि कौन-सा सेव रखना है। ऐप हटाने से स्थानीय प्रगति मिट सकती है।

ऑफ़लाइन पुरस्कार और कनेक्शन समस्याएँ

सर्वर द्वारा गणना किए ऑफ़लाइन पुरस्कार पाने या लीडरबोर्ड इस्तेमाल करने के लिए सेटिंग्स → गोपनीयता और मदद में ऑनलाइन सुविधाएँ चालू होनी चाहिए। नए ऑफ़लाइन पुरस्कारों के लिए कनेक्शन चाहिए। स्थानीय खेल इसके बिना भी चलता है।

खिलाड़ी की रिपोर्ट करें

लीडरबोर्ड खोलें, खिलाड़ी की प्रोफ़ाइल पर टैप करें और रिपोर्ट करें या ब्लॉक करें चुनें। रिपोर्ट करने पर खिलाड़ी आपके दृश्य से ब्लॉक भी होता है। सेटिंग्स → गोपनीयता और मदद में ब्लॉक खिलाड़ियों को प्रबंधित करें। तुरंत सहायता चाहिए तो shamashov.stepans@gmail.com को ईमेल करें।

खाता या ऑनलाइन डेटा हटाएँ

दोनों विलोपन विकल्प सेटिंग्स → गोपनीयता और मदद में हैं। खाता हटाने में Apple से पुष्टि माँगी जाती है और खाता, क्लाउड सेव व जुड़ा खिलाड़ी डेटा स्थायी रूप से मिटता है। ऑनलाइन खिलाड़ी डेटा मिटाएँ केवल इस इंस्टॉलेशन की ऑनलाइन पहचान हटाता है। विवरण के लिए गोपनीयता विकल्प पढ़ें।

समुदाय के नियम

नाम सबका स्वागत करने वाले रखें। अपमानजनक, भेदभावपूर्ण, यौन, धमकी वाले या किसी और का रूप धरने वाले नाम न रखें और निजी जानकारी प्रकट न करें। हमारे समुदाय के नियम देखें।