POCKET COSMO

गोपनीयता नीति

आपका ब्रह्मांड निजी है। यहाँ बताया गया है कि खेल चलाने, आपकी प्रगति रखने और वैकल्पिक पुरस्कार वाले विज्ञापनों के लिए जानकारी कैसे इस्तेमाल होती है।

प्रभावी और अंतिम अपडेट:

1. यह नीति किस पर लागू होती है

यह नीति Pocket Cosmo गेम, उसकी ऑनलाइन गेम सेवाओं और इस गोपनीयता पृष्ठ पर लागू होती है। Pocket Cosmo का संचालन HeliumLight करता है, जो यहाँ बताई गई निजी जानकारी का ज़िम्मेदार डेटा नियंत्रक है। आप हमसे shamashov.stepans@gmail.com पर संपर्क कर सकते हैं।

2. हम कौन-सी जानकारी इस्तेमाल करते हैं

स्थानीय प्रगति और सेटिंग्स

ऐप खेल की प्रगति, आपका चुना ब्रह्मांड नाम, गेम सेटिंग्स और पहचानकर्ता आपके डिवाइस पर रखता है। इसमें पिंड, उन्नयन, मुद्राएँ, पुरस्कार और ध्वनि व स्पर्श प्रतिक्रिया जैसी पसंद शामिल हैं। स्थानीय क्रेडेंशियल और सहेजी प्रगति से खेल सत्रों के बीच फिर शुरू हो पाता है।

आपकी अनुमति से, समर्थित संस्करण खेल छोड़ने पर डिवाइस में रिमाइंडर सूचनाएँ तय करते हैं, जैसे ऑफ़लाइन संचय भरने या चरण करीब आने पर। रिमाइंडर आपका डिवाइस स्थानीय रूप से बनाता और देता है; कोई सूचना टोकन या समय-सारणी हमारे सर्वर पर नहीं जाती। आप सेटिंग्स → पसंद या डिवाइस की सूचना सेटिंग्स में रिमाइंडर बंद कर सकते हैं। ऑनलाइन सुविधाएँ चालू होने पर टेलीमेट्री दर्ज करती है कि अनुमति मिली या नहीं और सत्र रिमाइंडर से शुरू हुआ या नहीं।

खिलाड़ी पहचान और खेल गतिविधि

खेल एक यादृच्छिक इंस्टॉलेशन क्रेडेंशियल और खिलाड़ी पहचानकर्ता बनाता है। हमारा सर्वर क्रेडेंशियल के बजाय उसका हैश रखता है। यह पहचान छद्मनाम वाली है: इसमें आपका असली नाम या ईमेल ज़रूरी नहीं, पर यह एक ही इंस्टॉलेशन की गतिविधियाँ जोड़ सकती है।

ऑनलाइन सुविधाएँ चालू होने पर अनुरोधों में प्लेटफ़ॉर्म और ऐप/बिल्ड संस्करण, घटना और सत्र पहचानकर्ता, समय-मुद्राएँ, सत्र की अवधि, खेल घटनाएँ, सेटिंग बदलाव और त्रुटियों की संख्या हो सकती है। घटनाओं में प्रगति, इन-गेम संसाधनों से की गई खरीद, पुरस्कार प्राप्ति, मेनू इंटरैक्शन और क्लाउड-सिंक परिणाम शामिल हैं। गेम-स्थिति की प्रतियों में ब्रह्मांड नाम, रूप, चरण, संसाधन योग, उन्नयन और अब तक के आँकड़े होते हैं। हमारी गेमप्ले टेलीमेट्री घटना गुणों में त्रुटि संदेश या स्टैक ट्रेस, आपका ईमेल या विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं भेजती।

लीडरबोर्ड और खिलाड़ी प्रोफ़ाइल

ऑनलाइन सुविधाएँ चालू होने पर आपका खिलाड़ी पहचानकर्ता, चुना ब्रह्मांड नाम, रैंक, सर्वाधिक द्रव्यमान और साझा खेल आँकड़े लीडरबोर्ड व प्रोफ़ाइल में दूसरे खिलाड़ियों को दिख सकते हैं। प्रोफ़ाइल में ब्रह्मांड का रूप, वर्तमान प्रगति, उन्नयन और अब तक के योग हो सकते हैं। ऐसा ब्रह्मांड नाम चुनें जिसे साझा करने में आप सहज हों, और असली नाम या संपर्क विवरण न जोड़ें। क्लाउड सेव की सामग्री और साइन-इन क्रेडेंशियल सार्वजनिक प्रोफ़ाइल डेटा नहीं हैं।

मित्र और मित्रता अनुरोध

मित्रता अनुरोध भेजने पर सेवा दोनों खिलाड़ी पहचानकर्ता, अनुरोध भेजने वाला, समय और स्वीकृति की स्थिति रखती है। मित्र सूची और अनुरोध आपको दिखते हैं; दूसरा खिलाड़ी आपके साथ अपना संबंध देखता है। ये रिकॉर्ड आपकी ऑनलाइन इंस्टॉलेशन पहचान से जुड़े रहते हैं। अनुरोध रद्द या अस्वीकार करने, मित्र हटाने, खिलाड़ी ब्लॉक करने या किसी भी खिलाड़ी का ऑनलाइन डेटा मिटाने से संबंध हट जाता है।

वैकल्पिक Apple साइन-इन और क्लाउड सेव

Apple से साइन इन चुनने पर हमें सत्यापन के लिए Apple पहचान टोकन मिलता है और हम Apple का ऐप-विशिष्ट उपयोगकर्ता पहचानकर्ता, खाता पहचानकर्ता तथा हैश किए सत्र टोकन रखते हैं। Apple साइन-इन से हम आपका नाम या ईमेल नहीं माँगते। क्लाउड सिंक आपके गेम सेव की प्रति, ब्रह्मांड नाम, सेव संशोधन और अपडेट समय रखता है ताकि आप अपने डिवाइसों पर प्रगति बहाल कर सकें। सेवा साइन इन किए खाते के साथ इस्तेमाल ऑनलाइन पहचान जोड़ती है ताकि उन्हें साथ हटाया जा सके। खाता हटाने के लिए यह नया Apple साइन-इन सत्यापित करती है और पहुँच रद्द करने हेतु एन्क्रिप्टेड Apple अनुमति जानकारी इस्तेमाल करती है। आप बिना साइन इन किए खेल सकते हैं।

इन-ऐप खरीद

दुकान वाले Pocket Cosmo संस्करण में प्रतीक्षा रीसेट टोकन और स्मृतियों के वैकल्पिक उपभोग्य पैक खरीदे जा सकते हैं। टोकन इनाम वाला विज्ञापन देखे बिना एक क्षमता की प्रतीक्षा अवधि रीसेट करते हैं। पुरानी विज्ञापन-मुक्त खरीद का समर्थन जारी रहता है। Apple भुगतान की प्रक्रिया संभालता है; हमें कभी आपके भुगतान कार्ड या Apple खाते के विवरण नहीं मिलते। खरीद पहुँचाने और समर्थित अधिकार बहाल करने के लिए ऐप Apple का हस्ताक्षरित लेनदेन हमारे सर्वर को भेजता है। सर्वर उसे सत्यापित करके खरीद बही रखता है: App Store उत्पाद पहचानकर्ता, लेनदेन और मूल लेनदेन पहचानकर्ता, खरीद परिवेश (सैंडबॉक्स या उत्पादन), हस्ताक्षर का समय, धनवापसी या अधिकार रद्द होने का समय, यदि कोई हो, और खरीद पाने वाले खिलाड़ी का छद्मनाम पहचानकर्ता। हस्ताक्षरित लेनदेन स्वयं संग्रहीत नहीं किया जाता। खरीद के रिकॉर्ड और इनाम की शेष राशियाँ आपके डिवाइस पर भी सहेजी जाती हैं। यदि आप क्लाउड सिंक का उपयोग करते हैं, तो आपकी सहेजी गई प्रगति में ये शेष राशियाँ शामिल होती हैं। पुष्टि किए गए उपभोग्य सामान Apple की खरीद बहाली सुविधा के बजाय सहेजी गई प्रगति से वापस मिलते हैं।

खिलाड़ी रिपोर्ट और ब्लॉक

किसी खिलाड़ी की रिपोर्ट या उसे ब्लॉक करने पर सेवा संबंधित खिलाड़ी पहचानकर्ता, रिपोर्ट किया नाम, चुना कारण, समय और समीक्षा स्थिति रखती है। रिपोर्ट मॉडरेशन के लिए डेवलपर को उपलब्ध होती हैं, दूसरे खिलाड़ियों को नहीं।

नेटवर्क और सहायता जानकारी

हमारे होस्टिंग प्रदाता को सेवा देने के लिए ज़रूरी IP पता और तकनीकी अनुरोध जानकारी मिलती है। हमारा एप्लिकेशन दुरुपयोग वाले अनुरोध सीमित करने हेतु IP पते या खिलाड़ी पहचानकर्ता का कुंजी-आधारित हैश इस्तेमाल करता है; यह सीधे IP पते खेल-घटना गुणों में नहीं जोड़ता। होस्टिंग ढाँचा कनेक्शन और निदान लॉग संसाधित कर सकता है। संपर्क करने पर हमें आपके दिए संपर्क विवरण और जानकारी मिलती है।

3. हम जानकारी क्यों इस्तेमाल करते हैं

हम यह जानकारी प्रगति सहेजने और बहाल करने, ऑनलाइन व ऑफ़लाइन पुरस्कार गणना, प्रोफ़ाइल और लीडरबोर्ड देने, खाते प्रमाणित करने, सेव टकराव सुलझाने, सेवा सुरक्षित रखने, त्रुटियाँ पहचानने और खेल का उपयोग समझकर सुधारने के लिए इस्तेमाल करते हैं।

जहाँ यूरोपीय या समान गोपनीयता कानून लागू हैं, हमारे कानूनी आधार हैं: आपके माँगे गेम फ़ीचर देना, खेल संचालन, सुरक्षा और सुधार में हमारे वैध हित, कानूनी दायित्वों का पालन, और विज्ञापन या डिवाइस की जानकारी तक पहुँच के लिए जहाँ ज़रूरी हो वहाँ सहमति। आप वैध हित आधारित प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं और नीचे बताए अनुसार सहमति वापस ले सकते हैं।

4. पुरस्कार वाले विज्ञापन और गोपनीयता विकल्प

पुरस्कार वाले विज्ञापन रखने वाले Pocket Cosmo संस्करण Google AdMob केवल App Store से इंस्टॉल उत्पादन ऐप में इस्तेमाल करते हैं। विज्ञापन एकीकरण से पहले के संस्करण AdMob इस्तेमाल नहीं करते। TestFlight और विकास बिल्ड में विज्ञापन बंद हैं। विज्ञापन तभी लोड होते हैं जब ऐप की इंस्टॉलेशन जाँच सफल हो और Google की सहमति प्रणाली विज्ञापन अनुरोध की अनुमति दे। पुरस्कार बटन पर टैप करने से पहले विज्ञापन तैयार किए जा सकते हैं।

AdMob सक्रिय होने पर Google और भाग लेने वाले विज्ञापन साझेदार IP पते और उनसे निकला अनुमानित स्थान, डिवाइस सेटिंग्स से अनुमत डिवाइस या ऐप पहचानकर्ता, ऐप/डिवाइस जानकारी, निदान व प्रदर्शन डेटा, दिखाए विज्ञापन और वीडियो देखने या टैप जैसे इंटरैक्शन संसाधित कर सकते हैं। वे इन्हें विज्ञापन देने और मापने, धोखाधड़ी रोकने तथा सेवा सुधारने के लिए इस्तेमाल करते हैं। आपकी पसंद और लागू नियमों के अनुसार डेटा विज्ञापन व्यक्तिगत बनाने के लिए भी इस्तेमाल हो सकता है।

विज्ञापन सेवाएँ SDK स्टोरेज, पहचानकर्ता, कुकी या समान तकनीकें इस्तेमाल कर सकती हैं, विज्ञापन सामग्री के भीतर भी। शुरू होने पर iOS ऐप App Tracking Transparency की अनुमति माँगता है। अगर आप ट्रैकिंग की अनुमति देते हैं, तो Google AdMob आपके डिवाइस का विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA) इस्तेमाल कर सकता है, और TikTok Business SDK आपका इंस्टॉल, ऐप खोलना, गेम के पड़ाव, App Store खरीद और देखे गए विज्ञापन डिवाइस पहचानकर्ताओं के साथ TikTok को भेजता है, ताकि हम माप सकें कि TikTok पर हमारे कौन-से विज्ञापन नए खिलाड़ी लाते हैं। अगर आप ट्रैकिंग की अनुमति नहीं देते, तो TikTok SDK नहीं चलता और किसी भी विज्ञापन SDK को IDFA नहीं मिलता। हर इंस्टॉलेशन डिवाइस पर Apple SKAdNetwork का एक रूपांतरण मान भी रखता है, यानी 0 से 63 तक की एक संख्या जो शुरुआती प्रगति का सार बताती है; Apple आपकी पहचान बताए बिना इसे विज्ञापन नेटवर्क को भेजता है और सफल विज्ञापनों के लिए इसकी एक प्रति हमें भेजता है। आप अपनी पसंद कभी भी iOS सेटिंग्ज़ → गोपनीयता और सुरक्षा → ट्रैकिंग में बदल सकते हैं। इससे विज्ञापन संबंधी अन्य सभी डेटा प्रसंस्करण बंद नहीं होते। iOS ऐप हमारे सर्वर को Apple के AdServices फ़्रेमवर्क से एक एट्रिब्यूशन टोकन भी भेजता है। इसकी मदद से हम Apple से पूछते हैं कि क्या डाउनलोड किसी Apple Ads विज्ञापन से हुआ, और अगर हाँ, तो कौन-सा कैंपेन, विज्ञापन समूह, कीवर्ड और विज्ञापन, विज्ञापन पर टैप किया गया या उसे सिर्फ़ देखा गया, और किस देश या क्षेत्र में। Apple आपकी पहचान बताए बिना जवाब देता है, और हम अपने विज्ञापनों को मापने के लिए यह जवाब आपकी छद्मनाम प्लेयर ID के साथ रखते हैं। इसके लिए ट्रैकिंग की अनुमति की ज़रूरत नहीं होती और आपका विज्ञापन पहचानकर्ता इस्तेमाल नहीं होता।

जहाँ ज़रूरी हो, Google का User Messaging Platform विज्ञापन माँगे जाने से पहले गोपनीयता विकल्प दिखाता है। विकल्प उपलब्ध होने पर सेटिंग्स → विज्ञापन गोपनीयता विकल्प से इन्हें फिर देख सकते हैं। सहमति वापस लेना भविष्य के प्रसंस्करण पर असर डालता है, पहले हो चुके प्रसंस्करण को नहीं मिटाता। व्यक्तिगत विज्ञापन अस्वीकार करने से पात्र गैर-व्यक्तिगत या सीमित विज्ञापन देने के लिए आवश्यक सीमित प्रसंस्करण हमेशा बंद नहीं होता; कुछ विज्ञापन उपलब्ध नहीं हो सकते।

देखें Google अपनी सेवाएँ इस्तेमाल करने वाले ऐप की जानकारी कैसे उपयोग करता है, Google की गोपनीयता नीति और Google के विज्ञापन नियंत्रण। सहमति इंटरफ़ेस जहाँ लागू हो वहाँ संबंधित विज्ञापन साझेदार और उनके उद्देश्य बताता है।

5. जानकारी किसे मिलती है

हम गेम बैकएंड और डेटाबेस होस्ट करने के लिए Railway, इन-ऐप भुगतान और वैकल्पिक साइन-इन, खरीद व App Store इंस्टॉलेशन जानकारी जाँचने के लिए Apple, विज्ञापनों के लिए Google AdMob और उसके विज्ञापन साझेदार, तथा ट्रैकिंग की अनुमति देने वाले खिलाड़ियों के लिए TikTok पर हमारे विज्ञापनों को मापने के लिए TikTok इस्तेमाल करते हैं। इन्हें अपनी-अपनी सेवाओं के लिए ज़रूरी जानकारी मिलती है। Google, Apple और TikTok अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत भी जानकारी संसाधित करते हैं। Railway की गोपनीयता नीति और Apple की गोपनीयता नीति देखें।

कानून की माँग पर, खिलाड़ियों और सेवा की सुरक्षा के लिए, या खेल का मालिक बदलने पर उत्तराधिकारी को, लागू गोपनीयता सुरक्षा के अधीन हम जानकारी दे सकते हैं। ऊपर बताई सार्वजनिक प्रोफ़ाइल जानकारी दूसरे खिलाड़ियों से साझा होती है। हम अपना खिलाड़ी डेटाबेस नहीं बेचते। कुछ गोपनीयता कानून विज्ञापन संबंधी खुलासों को “साझा करना” या “बिक्री” मान सकते हैं; लागू विज्ञापन विकल्प और अधिकार उपलब्ध रहते हैं।

प्रदाता आपके देश से बाहर, संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप सहित, जानकारी संसाधित कर सकते हैं। जहाँ ज़रूरी हो, सीमा-पार हस्तांतरण वैध व्यवस्था पर आधारित होते हैं, जैसे पर्याप्तता निर्णय या स्वीकृत अनुबंधीय सुरक्षा। लागू सुरक्षा उपायों की जानकारी के लिए संपर्क करें।

6. जानकारी कितने समय रखी जाती है

स्थानीय प्रगति तब तक डिवाइस पर रहती है जब तक आप उसे रीसेट न करें या ऐप डेटा न हटाएँ; यह डिवाइस के बैकअप और क्रेडेंशियल स्टोरेज व्यवहार पर भी निर्भर है। साइन आउट उस डिवाइस पर क्लाउड सिंक रोकता है, पर क्लाउड सेव, खिलाड़ी प्रोफ़ाइल या खेल इतिहास नहीं मिटाता। खेल प्रगति रीसेट करने से भी सर्वर रिकॉर्ड अपने-आप नहीं मिटते।

विस्तृत गेमप्ले घटनाएँ और सत्र रिकॉर्ड 90 दिनों बाद हटते हैं। नवीनतम साझा गेम स्थिति, लीडरबोर्ड स्कोर और क्लाउड सेव संबंधित ऑनलाइन पहचान या खाते के रहने तक रहते हैं। खरीद बही प्रविष्टियाँ तब तक रहती हैं जब तक खरीद बहाल हो सकती है; वापस की गई या रद्द खरीद रद्द के रूप में दर्ज रहती हैं ताकि पुरानी रसीद उन्हें फिर सक्रिय न करे। बंद खिलाड़ी रिपोर्ट 30 दिनों बाद हटती हैं; खुली रिपोर्ट समीक्षा होने या संबंधित खिलाड़ी डेटा मिटने तक रहती हैं। सहायता पत्राचार आपका अनुरोध सुलझाने तक आवश्यकतानुसार रखा जाता है। सुरक्षा, कानूनी दायित्व या विवाद निपटाने के लिए सीमित रिकॉर्ड रखना पड़ सकता है। बैकअप चक्र में समाप्त होने तक बैकअप पुरानी प्रतियाँ रख सकते हैं। अधिग्रहण रिकॉर्ड (इंस्टॉल स्रोत, ट्रैकिंग का जवाब, SKAdNetwork मान और Apple Ads एट्रिब्यूशन) संबंधित ऑनलाइन पहचान के रहने तक रहते हैं और उसी के साथ हटा दिए जाते हैं।

हटाने से सक्रिय सर्वर रिकॉर्ड मिटते हैं। पुराने डिवाइसों को मिटा डेटा फिर अपलोड करने से रोकने और अनुरोधों की पुष्टि के लिए सेवा रद्द ऑनलाइन क्रेडेंशियल के अपरिवर्तनीय हैश और यादृच्छिक विलोपन रसीदें रखती है। इन रिकॉर्ड में ब्रह्मांड नाम, खेल इतिहास या Apple खाता पहचानकर्ता नहीं होता।

क्लाउड साइन-इन सत्र 30 दिनों बाद समाप्त होते हैं; समाप्त सत्र और अल्पकालिक साइन-इन चुनौतियाँ नियमित रूप से साफ़ की जाती हैं। अनुरोध-सीमा रिकॉर्ड समाप्त होते हैं और नियमित रूप से हटते हैं। Google, Apple और होस्टिंग प्रदाता अपने नियंत्रण की जानकारी पर अपने प्रतिधारण नियम लागू करते हैं।

7. आपके विकल्प और अधिकार

संबंधित रिकॉर्ड पहचानने के लिए ब्रह्मांड का नाम और क्या आप Apple साइन-इन इस्तेमाल करते हैं, बताएँ। अनुरोध सत्यापित करने और दूसरे खिलाड़ियों की सुरक्षा के लिए हम और जानकारी माँग सकते हैं। कभी पासवर्ड, साइन-इन टोकन या डिवाइस क्रेडेंशियल न भेजें। संबंधित इंस्टॉलेशन की जानकारी के बिना कुछ अतिथि रिकॉर्ड किसी व्यक्ति से नहीं जोड़े जा सकते।

हम लागू कानून के अनुसार जवाब देंगे। आप स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं; EEA में यह आपके रहने, काम करने या जहाँ उल्लंघन हुआ मानते हों, वहाँ का प्राधिकरण हो सकता है। सहमति वापस लेने से पहले के प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती। हम स्वचालित प्रोफ़ाइलिंग से आपके बारे में कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण असर वाले निर्णय नहीं लेते।

8. बच्चों की गोपनीयता

खेल जन्मतिथि नहीं पूछता। यदि माता-पिता या अभिभावक को लगता है कि बच्चे ने उचित अनुमति के बिना निजी जानकारी दी है, तो वे समीक्षा और विलोपन के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं। सार्वजनिक ब्रह्मांड नाम में बच्चे का असली नाम या संपर्क विवरण न डालें।

9. इस नीति में बदलाव

खेल और उसकी सेवाएँ बदलने पर हम नीति अपडेट कर सकते हैं। वर्तमान संस्करण और प्रभावी तारीख इस पृष्ठ पर दिखेंगे। जहाँ ज़रूरी हो, किसी महत्वपूर्ण बदलाव से पहले अतिरिक्त सूचना देंगे या नई सहमति माँगेंगे।

संपर्क और गोपनीयता अनुरोध

HeliumLight
Pocket Cosmo
shamashov.stepans@gmail.com

गोपनीयता या विलोपन अनुरोध के ईमेल का विषय “Pocket Cosmo privacy” रखें।