여러분의 우주를 위한 작은 도움

Pocket Cosmo 이용 중 도움이 필요하신가요? shamashov.stepans@gmail.com으로 문의해 주세요. 앱 버전, 기기 모델, 발생한 일에 대한 간단한 설명을 포함해 주세요. 비밀번호나 로그인 코드는 포함하지 마세요.

진행 상황 저장 및 복원

진행 상황은 기기에 자동으로 저장됩니다. Apple 클라우드 저장은 선택 사항입니다. 설정 → 저장된 진행 상황 → Apple로 로그인을 여세요. 기기와 클라우드의 진행 상황이 다를 때는 어떤 저장 데이터를 유지할지 신중하게 선택해 주세요. 앱을 제거하면 기기 내 진행 상황이 삭제될 수 있습니다.

오프라인 보상 및 연결 문제

서버가 계산한 오프라인 보상을 받거나 순위표를 이용하려면 설정 → 개인정보 및 도움말에서 온라인 기능을 켜야 합니다. 새로운 오프라인 보상을 받으려면 연결이 필요합니다. 연결이 없어도 기기 내 게임 플레이는 계속할 수 있습니다.

플레이어 신고

순위표를 열고 플레이어의 프로필을 누른 다음 신고 또는 차단을 선택하세요. 신고하면 해당 플레이어가 차단되어 본인에게 표시되지 않습니다. 차단한 플레이어는 설정 → 개인정보 및 도움말에서 관리할 수 있습니다. 긴급한 문제는 shamashov.stepans@gmail.com으로 이메일을 보내 주세요.

계정 또는 온라인 데이터 삭제

두 삭제 옵션은 모두 설정 → 개인정보 및 도움말에서 이용할 수 있습니다. 계정 삭제는 Apple을 통한 확인을 요청하며 계정, 클라우드 저장 데이터 및 연결된 플레이어 데이터를 영구적으로 제거합니다. 온라인 플레이어 데이터 지우기는 이 설치의 온라인 식별 정보만 제거합니다. 자세한 내용은 개인정보 선택 사항을 확인해 주세요.

커뮤니티 규칙

누구나 편안하게 느낄 수 있는 이름을 사용해 주세요. 모욕적이거나 차별적이거나 성적이거나 위협적인 이름 또는 다른 사람을 사칭하는 이름을 사용하거나 개인정보를 공개하지 마세요. 커뮤니티 규칙을 확인해 주세요.