Política de privacidade

1. A quem esta política se aplica

Esta política se aplica ao jogo Pocket Cosmo, seus serviços online e esta página de privacidade. Pocket Cosmo é operado pela HeliumLight, controladora responsável pelas informações pessoais descritas aqui. Você pode entrar em contato pelo endereço shamashov.stepans@gmail.com.

2. Informações que usamos

Progresso local e configurações

O aplicativo armazena no seu dispositivo o progresso, o nome escolhido para o cosmos, as configurações e os identificadores. Isso inclui objetos, melhorias, moedas, recompensas e preferências como som e vibração. As credenciais locais e o progresso salvo permitem continuar entre sessões.

Com sua permissão, as versões compatíveis agendam lembretes no seu dispositivo quando você sai do jogo, por exemplo quando o armazenamento offline enche ou um estágio está perto. Os lembretes são criados e entregues localmente pelo dispositivo; nenhum token de notificação ou agendamento é enviado aos nossos servidores. Você pode desativá-los em Configurações → Preferências ou nas configurações de notificações do dispositivo. Quando os recursos online estão ativos, a telemetria registra se a permissão foi concedida e se a sessão começou por um lembrete.

Identidade do jogador e atividade de jogo

O jogo cria uma credencial aleatória de instalação e um identificador de jogador. Nosso servidor guarda um hash dessa credencial, não a credencial em si. Essa identidade é pseudônima: não exige seu nome real ou e-mail, mas permite vincular a atividade da mesma instalação.

Quando os recursos online estão ativos, as solicitações podem incluir plataforma e versões do aplicativo e da compilação, identificadores de eventos e sessões, registros de data e hora, duração da sessão, eventos de jogo, alterações de configurações e contagens de erros. Os eventos incluem progressão, compras com recursos do jogo, resgates de recompensas, interações com menus e resultados da sincronização na nuvem. Os registros do estado incluem nome e aparência do cosmos, estágio, recursos, melhorias e estatísticas totais. Nossa telemetria de jogo não envia mensagens de erro, rastreamentos de pilha, seu e-mail ou identificadores de publicidade como propriedades dos eventos.

Rankings e perfis de jogadores

Quando os recursos online estão ativos, outros jogadores podem ver seu identificador, nome do cosmos, posição, massa recorde e estatísticas compartilhadas nos rankings e perfis. O perfil pode incluir aparência do cosmos, progresso atual, melhorias e totais históricos. Escolha um nome de cosmos que se sinta à vontade para compartilhar e evite incluir seu nome real ou dados de contato. O conteúdo do arquivo na nuvem e as credenciais de acesso não fazem parte do perfil público.

Amigos e pedidos de amizade

Ao enviar um pedido de amizade, o serviço guarda os identificadores dos dois jogadores, quem o enviou, quando foi enviado e se foi aceito. Sua lista de amigos e pedidos fica visível para você; o outro jogador vê a relação com você. Esses registros permanecem vinculados à identidade online da sua instalação. Cancelar ou recusar um pedido, remover um amigo, bloquear o jogador ou apagar os dados online de qualquer um dos dois remove a relação.

Início de sessão opcional com a Apple e arquivos na nuvem

Se você escolher Iniciar sessão com a Apple, receberemos um token de identidade da Apple para verificar o acesso e guardaremos o identificador de usuário específico do aplicativo, um identificador de conta e hashes dos tokens de sessão. Não solicitamos seu nome ou e-mail pelo login da Apple. A sincronização guarda uma cópia do jogo salvo, o nome do cosmos, a revisão do arquivo e o horário de atualização para restaurar o progresso nos seus dispositivos. O serviço vincula as identidades online usadas com sua conta para que sejam excluídas juntas. Para excluir a conta, verifica um novo login da Apple e usa informações criptografadas de autorização da Apple para revogar o acesso. Você pode jogar sem entrar em uma conta.

Compras no aplicativo

As versões de Pocket Cosmo com loja oferecem pacotes consumíveis opcionais de fichas de recarga e memórias. Uma ficha reinicia o intervalo de uma habilidade sem um anúncio com recompensa. As compras anteriores sem anúncios continuam sendo aceitas. A Apple processa o pagamento; nunca recebemos os dados do seu cartão ou da sua conta Apple. Para entregar as compras e restaurar os benefícios compatíveis, o aplicativo envia a transação assinada pela Apple ao nosso servidor, que a verifica e mantém um registro de compras: identificador do produto da App Store, identificadores da transação e da transação original, ambiente de compra (teste ou produção), horário da assinatura, eventual horário de reembolso ou revogação e identificador pseudônimo do jogador que a desbloqueou. A transação assinada em si não é armazenada. Os registros de compras e os saldos de recompensas também são salvos no seu dispositivo. Se você usa a sincronização com a nuvem, o progresso salvo inclui esses saldos. As compras consumíveis confirmadas são recuperadas pelo progresso salvo, e não pela função Restaurar compras da Apple.

Denúncias e bloqueios de jogadores

Quando você denuncia ou bloqueia outro jogador, o serviço guarda os identificadores envolvidos, o nome denunciado, o motivo escolhido, o horário e o status da análise. O desenvolvedor pode consultar as denúncias para moderação; outros jogadores não.

Informações de rede e suporte

Nosso provedor de hospedagem recebe o endereço IP e as informações técnicas da solicitação necessárias para prestar o serviço. O aplicativo usa um hash com chave do endereço IP ou identificador do jogador para limitar solicitações abusivas; não adiciona endereços IP brutos às propriedades dos eventos de jogo. A infraestrutura de hospedagem pode processar registros de conexão e diagnóstico. Se você entrar em contato, receberemos os dados de contato e as informações que escolher fornecer.

3. Por que usamos as informações

Usamos essas informações para salvar e restaurar o progresso, calcular recompensas online e offline, oferecer perfis e rankings, autenticar contas, resolver conflitos entre arquivos salvos, proteger o serviço, diagnosticar erros e entender o uso do jogo para melhorá-lo.

Quando se aplicam leis europeias de privacidade ou semelhantes, nossas bases legais são fornecer os recursos solicitados, nossos interesses legítimos em operar, proteger e melhorar o jogo, cumprir obrigações legais e o consentimento quando exigido para publicidade ou acesso a informações do dispositivo. Você pode se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos e retirar o consentimento conforme descrito abaixo.

4. Anúncios com recompensa e escolhas de privacidade

As versões de Pocket Cosmo com anúncios com recompensa usam Google AdMob apenas no aplicativo de produção instalado pela App Store. As versões anteriores sem integração de publicidade não usam AdMob. Os anúncios são desativados no TestFlight e nas versões de desenvolvimento. O carregamento só começa após a verificação da instalação ser aprovada e o sistema de consentimento do Google permitir solicitações de anúncios. Eles podem ser preparados antes de você tocar em um botão de recompensa.

Quando o AdMob está ativo, o Google e seus parceiros de publicidade participantes podem tratar endereços IP e a localização aproximada derivada deles, identificadores do dispositivo ou aplicativo permitidos pelas configurações, informações do aplicativo e dispositivo, dados de diagnóstico e desempenho, anúncios exibidos e interações como visualizações de vídeo ou toques. Esses dados são usados para exibir e medir anúncios, prevenir fraudes e melhorar os serviços. Conforme suas escolhas e as regras aplicáveis, também podem ser usados para personalizar anúncios.

Os serviços de publicidade podem usar armazenamento do SDK, identificadores, cookies ou tecnologias semelhantes, inclusive dentro dos anúncios. Ao ser aberto, o aplicativo para iOS solicita permissão de App Tracking Transparency. Se você permitir o rastreamento, o Google AdMob pode usar o identificador de publicidade do seu dispositivo (IDFA), e o SDK TikTok Business envia ao TikTok a sua instalação, as aberturas do aplicativo, os marcos do jogo, as compras na App Store e os anúncios vistos com identificadores do dispositivo, para medirmos quais dos nossos anúncios no TikTok trazem novos jogadores. Se você não permitir o rastreamento, o SDK do TikTok não é executado e nenhum SDK de publicidade recebe o IDFA. Cada instalação também guarda no dispositivo um valor de conversão do Apple SKAdNetwork, um número de 0 a 63 que resume o progresso inicial; a Apple o informa à rede de publicidade sem identificar você e nos envia uma cópia para os anúncios vencedores. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Ajustes do iOS → Privacidade e Segurança → Rastreamento. Isso não impede todos os outros tratamentos de dados relacionados a anúncios. O app para iOS também envia ao nosso servidor um token de atribuição do framework AdServices da Apple. Nós o usamos para perguntar à Apple se um anúncio do Apple Ads levou ao download e, nesse caso, qual campanha, grupo de anúncios, palavra-chave e anúncio, se ele foi tocado ou apenas visualizado, e em qual país ou região. A Apple responde sem identificar você, e guardamos a resposta com seu ID de jogador pseudônimo para medir nossa publicidade. Isso não exige permissão de rastreamento nem usa seu identificador de publicidade.

Quando exigido, a User Messaging Platform do Google apresenta escolhas de privacidade antes de solicitar anúncios. Você pode revê-las em Configurações → Privacidade dos anúncios quando essa opção estiver disponível. Retirar o consentimento afeta o tratamento futuro e não desfaz o já realizado. Recusar publicidade personalizada não necessariamente interrompe o tratamento limitado necessário para exibir anúncios não personalizados ou limitados permitidos; alguns anúncios podem ficar indisponíveis.

Consulte como o Google usa as informações de aplicativos que utilizam seus serviços, a Política de Privacidade do Google e os controles de anúncios do Google. A interface de consentimento identifica os parceiros de publicidade e suas finalidades quando aplicável.

5. Quem recebe as informações

Usamos Railway para hospedar o servidor e o banco de dados do jogo; Apple para processar compras e verificar o login opcional, as compras e as informações de instalação da App Store; Google AdMob e seus parceiros para os anúncios; e TikTok para medir nossa publicidade no TikTok entre os jogadores que permitem o rastreamento. Esses provedores recebem as informações necessárias para seus serviços. Google, Apple e TikTok também tratam informações conforme suas próprias políticas. Consulte a Política de Privacidade da Railway e a Política de Privacidade da Apple.

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger os jogadores e o serviço ou a um sucessor se o jogo mudar de proprietário, com as proteções de privacidade aplicáveis. As informações do perfil público descritas acima são compartilhadas com outros jogadores. Não vendemos nosso banco de dados de jogadores. A divulgação de dados para publicidade pode ser considerada “compartilhamento” ou “venda” em algumas leis; as escolhas e os direitos publicitários aplicáveis continuam disponíveis.

Os provedores podem tratar informações fora do seu país, inclusive nos Estados Unidos e na Europa. Quando exigido, as transferências internacionais se baseiam em um mecanismo legal, como uma decisão de adequação ou garantias contratuais aprovadas. Entre em contato para obter informações sobre as garantias aplicáveis.

6. Por quanto tempo as informações são mantidas

O progresso local permanece no dispositivo até você reiniciá-lo ou remover os dados do aplicativo, conforme o funcionamento dos backups e do armazenamento de credenciais do dispositivo. Sair da conta interrompe a sincronização naquele dispositivo, mas não apaga o arquivo na nuvem, o perfil ou o histórico de jogo. Reiniciar o progresso também não apaga automaticamente os registros do servidor.

Os eventos detalhados de jogo e os registros de sessões são removidos após 90 dias. O último estado compartilhado, a pontuação e o arquivo na nuvem permanecem enquanto existir a identidade online ou conta correspondente. Os registros de compra permanecem enquanto a compra puder ser restaurada; compras reembolsadas ou revogadas continuam marcadas como revogadas para impedir que um recibo antigo as reative. Denúncias encerradas são removidas após 30 dias; as abertas permanecem até serem analisadas ou os dados do jogador associado serem excluídos. A correspondência de suporte é mantida pelo tempo necessário para resolver sua solicitação. Podemos manter registros limitados por segurança, obrigações legais ou resolução de disputas. Os backups podem conter cópias anteriores até expirarem no ciclo de retenção. Os registros de aquisição (origem da instalação, resposta ao rastreamento, valor do SKAdNetwork e atribuição do Apple Ads) permanecem enquanto a identidade online correspondente existir e são excluídos com ela.

A exclusão remove os registros ativos do servidor. O serviço mantém hashes irreversíveis de credenciais online revogadas e comprovantes aleatórios de exclusão para impedir que dispositivos antigos reenviem dados apagados e para confirmar solicitações. Esses registros não contêm nomes de cosmos, histórico de jogo ou identificadores de conta Apple.

As sessões de acesso à nuvem expiram após 30 dias; as sessões expiradas e os desafios de login de curta duração são limpos periodicamente. Os registros de limitação de solicitações também expiram e são limpos periodicamente. Google, Apple e os provedores de hospedagem aplicam suas próprias regras de retenção às informações que controlam.

7. Suas escolhas e direitos

• Recursos online: nas versões com Configurações → Privacidade e ajuda, desativá-los interrompe o envio de dados de jogo e apaga os eventos não enviados. Isso não exclui os registros existentes do servidor. As versões antigas podem não incluir esse controle.
• Arquivos na nuvem: iniciar sessão com a Apple é opcional. Use Sair da conta nas Configurações para interromper a sincronização no dispositivo atual.
• Perfil público: você pode mudar o nome do cosmos no jogo. Entre em contato para solicitar a remoção de informações do perfil público.
• Anúncios: use as escolhas de privacidade de anúncios do jogo, quando disponíveis, e os controles do Google e do seu dispositivo. Desative o rastreamento a qualquer momento em Ajustes do iOS → Privacidade e Segurança → Rastreamento.
• Compras: Restaurar compras em Configurações → Preferências verifica novamente a titularidade com a App Store. Os reembolsos são solicitados à Apple; um reembolso remove o benefício.
• Apagar dados online do jogador: quando disponível em Configurações → Privacidade e ajuda, remove do servidor o histórico de jogo, perfil público, pontuação, recompensas offline, denúncias e bloqueios da instalação e desativa os recursos online. O progresso do dispositivo e o arquivo separado na nuvem da Apple permanecem.
• Excluir conta: quando disponível em Configurações → Privacidade e ajuda, confirme com a mesma conta Apple para revogar a autorização e excluir a conta, o arquivo na nuvem e as identidades online vinculadas. O dispositivo solicitante apaga o progresso; outros dispositivos podem manter cópias offline. Se várias contas compartilhavam uma identidade online, ela também é excluída. Falhas temporárias do serviço geram novas tentativas e o status da exclusão é mostrado no aplicativo.
• Acesso ou exclusão: envie um e-mail para solicitar acesso, correção, exclusão ou uma cópia das suas informações pessoais. Conforme sua localização, você também pode ter direitos de restringir o tratamento, se opor a ele ou recusar certos compartilhamentos relacionados à publicidade.

Inclua o nome do cosmos e informe se usa o login da Apple para nos ajudar a encontrar os registros correspondentes. Podemos pedir mais informações para verificar a solicitação e proteger outros jogadores. Nunca envie senhas, tokens de login ou credenciais do dispositivo. Alguns registros de convidados não podem ser vinculados a uma pessoa sem informações da instalação correspondente.

Responderemos conforme a legislação aplicável. Você também pode reclamar à autoridade local de proteção de dados; no EEE, pode ser a autoridade do local onde mora, trabalha ou acredita que ocorreu a infração. Retirar o consentimento não afeta a legalidade do tratamento anterior. Não tomamos decisões com efeitos jurídicos ou de importância semelhante sobre você por meio de criação automatizada de perfis.

8. Privacidade de crianças

O jogo não solicita a data de nascimento. Se um pai, mãe ou responsável acreditar que uma criança forneceu informações pessoais sem a permissão adequada, pode entrar em contato para solicitar análise e exclusão. Não inclua o nome real ou dados de contato de uma criança em um nome público de cosmos.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política conforme o jogo e seus serviços mudarem. A versão atual e sua data de vigência aparecerão nesta página. Quando exigido, forneceremos um aviso adicional ou pediremos a renovação do consentimento antes que uma mudança importante entre em vigor.