سياسة الخصوصية

1. نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على لعبة Pocket Cosmo وخدماتها المتصلة وصفحة الخصوصية هذه. تتولى HeliumLight تشغيل Pocket Cosmo، وهي الجهة المتحكمة المسؤولة عن المعلومات الشخصية الموصوفة هنا. يمكنك التواصل معنا على shamashov.stepans@gmail.com.

2. المعلومات التي نستخدمها

التقدم والإعدادات المحلية

يخزّن التطبيق تقدم اللعب واسم الكون الذي تختاره وإعدادات اللعبة والمعرّفات على جهازك. يشمل ذلك الأجرام والترقيات والعملات والمكافآت والتفضيلات مثل الصوت والاهتزازات اللمسية. تتيح بيانات الاعتماد المحلية والتقدم المحفوظ استئناف اللعب بين الجلسات.

بإذنك، تجدول الإصدارات المدعومة تذكيرات على جهازك عند مغادرة اللعبة، مثل امتلاء سعة الغياب أو اقتراب مرحلة جديدة. ينشئ جهازك التذكيرات ويوصلها محليًا؛ لا يُرسل رمز إشعارات أو جدول إلى خوادمنا. يمكنك إيقاف التذكيرات في الإعدادات ← التفضيلات أو في إعدادات إشعارات جهازك. عند تفعيل الميزات المتصلة، تسجّل بيانات القياس ما إذا مُنح الإذن وما إذا بدأت جلسة من تذكير.

هوية اللاعب ونشاط اللعب

تنشئ اللعبة بيانات اعتماد عشوائية للتثبيت ومعرّفًا للاعب. يخزّن خادمنا تجزئة لبيانات الاعتماد بدلًا من بيانات الاعتماد نفسها. هذه الهوية مستعارة: لا تتطلب اسمك الحقيقي أو بريدك الإلكتروني، لكنها قد تربط نشاط التثبيت نفسه.

عند تفعيل الميزات المتصلة، قد تتضمن الطلبات المنصة وإصدارات التطبيق والبنية ومعرّفات الأحداث والجلسات والطوابع الزمنية ومدة الجلسة وأحداث اللعب وتغييرات الإعدادات وأعداد الأخطاء. تشمل الأحداث التقدم والمشتريات بموارد اللعبة واستلام المكافآت والتفاعل مع القوائم ونتائج المزامنة السحابية. تتضمن لقطات حالة اللعبة اسم كونك ومظهره ومرحلته وإجمالي موارده وترقياته والإحصاءات الإجمالية. لا ترسل بيانات قياس اللعب رسائل الأخطاء أو تتبعات المكدس أو بريدك الإلكتروني أو معرّفًا إعلانيًا كخصائص للأحداث.

لوحات الصدارة وملفات اللاعبين

عند تفعيل الميزات المتصلة، قد يظهر معرّف اللاعب واسم الكون الذي تختاره والترتيب وأعلى كتلة وإحصاءات اللعب المشتركة للاعبين الآخرين عبر لوحات الصدارة والملفات. قد تشمل معلومات الملف مظهر كونك والتقدم الحالي والترقيات والإجماليات طوال فترة اللعب. اختر اسم كون تشعر بالارتياح لمشاركته، وتجنب اسمك الحقيقي أو بيانات التواصل. محتوى الحفظ السحابي وبيانات الدخول ليسا من بيانات الملف العلنية.

الأصدقاء وطلبات الصداقة

حين ترسل طلب صداقة، تخزّن الخدمة معرّفَي اللاعبَين ومرسل الطلب ووقته وما إذا قُبل. قائمة أصدقائك وطلباتك ظاهرة لك؛ ويرى اللاعب الآخر العلاقة معك. تبقى هذه السجلات مرتبطة بهوية تثبيتك المتصلة. يؤدي إلغاء الطلب أو رفضه أو إزالة الصديق أو حظر اللاعب أو مسح البيانات المتصلة لأي من اللاعبَين إلى إزالة العلاقة.

تسجيل الدخول الاختياري باستخدام Apple والحفظ السحابي

إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام Apple، نتلقى رمز هوية من Apple للتحقق من الدخول ونخزّن معرّف مستخدم Apple الخاص بالتطبيق ومعرّف الحساب وتجزئات رموز الجلسات. لا نطلب اسمك أو بريدك الإلكتروني عبر تسجيل الدخول باستخدام Apple. تخزّن المزامنة السحابية نسخة من حفظ اللعبة واسم الكون ورقم مراجعة الحفظ ووقت التحديث لتستعيد التقدم على أجهزتك. تربط الخدمة الهويات المتصلة المستخدمة مع حسابك المسجّل دخوله لتتمكن من حذفها معًا. ولحذف الحساب، تتحقق من تسجيل دخول جديد باستخدام Apple وتستخدم معلومات تفويض Apple المشفّرة لإلغاء الوصول. يمكنك اللعب دون تسجيل الدخول.

المشتريات داخل التطبيق

تتيح إصدارات Pocket Cosmo التي تتضمن متجرًا شراء حزم اختيارية قابلة للاستهلاك من رموز إلغاء الانتظار والذكريات. تلغي الرموز مدة انتظار قدرة واحدة دون مشاهدة إعلان بمكافأة. وتظل مشتريات إزالة الإعلانات السابقة مدعومة. تعالج Apple الدفع؛ ولا نتلقى مطلقًا بيانات بطاقة الدفع أو حساب Apple الخاص بك. لتسليم المشتريات واستعادة الحقوق المدعومة، يرسل التطبيق معاملة Apple الموقّعة إلى خادمنا، الذي يتحقق منها ويحتفظ بسجل شراء يتضمن: معرّف المنتج في App Store، ومعرّفَي المعاملة والمعاملة الأصلية، وبيئة الشراء (الاختبار أو الإنتاج)، ووقت التوقيع، وأي وقت لاسترداد المبلغ أو إلغاء الحق، ومعرّف اللاعب المستعار الذي حصل على المشتريات. لا تُخزّن المعاملة الموقّعة نفسها. تُحفظ سجلات الشراء وأرصدة المكافآت أيضًا على جهازك. وإذا استخدمت المزامنة السحابية، يتضمن تقدمك المحفوظ هذه الأرصدة. تُستعاد المشتريات الاستهلاكية المؤكدة عبر التقدم المحفوظ، وليس عبر ميزة «استعادة المشتريات» لدى Apple.

بلاغات اللاعبين وعمليات الحظر

حين تبلغ عن لاعب آخر أو تحظره، تخزّن الخدمة معرّفات اللاعبين المعنيين والاسم المبلّغ عنه والسبب المختار والوقت وحالة المراجعة. تتاح البلاغات للمطوّر للإشراف، لا للاعبين الآخرين.

معلومات الشبكة والدعم

يتلقى مزوّد الاستضافة عنوان IP والمعلومات التقنية للطلب اللازمة لتقديم الخدمة. يستخدم تطبيقنا تجزئة بمفتاح لعنوان IP أو معرّف اللاعب للحد من الطلبات المسيئة؛ ولا يضيف عناوين IP الخام إلى خصائص أحداث اللعب. قد تعالج بنية الاستضافة سجلات الاتصال والتشخيص. إذا تواصلت معنا، نتلقى بيانات التواصل والمعلومات التي تختار تقديمها.

3. لماذا نستخدم المعلومات

نستخدم هذه المعلومات لحفظ التقدم واستعادته وحساب المكافآت أثناء الاتصال والغياب وتوفير الملفات ولوحات الصدارة وتوثيق الحسابات وحل تعارضات الحفظ وحماية الخدمة وتشخيص الأخطاء وفهم استخدام اللعبة لتحسينها.

حين تنطبق قوانين الخصوصية الأوروبية أو المشابهة، تكون أسسنا القانونية توفير ميزات اللعبة التي تطلبها ومصالحنا المشروعة في تشغيل اللعبة وتأمينها وتحسينها والالتزام بالواجبات القانونية والموافقة حين تكون مطلوبة للإعلانات أو الوصول إلى معلومات جهازك. يمكنك الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة وسحب الموافقة كما هو موضح أدناه.

4. الإعلانات بمكافآت وخيارات الخصوصية

تستخدم إصدارات Pocket Cosmo التي تتضمن إعلانات بمكافآت Google AdMob فقط في نسخة التطبيق المنشورة والمثبتة من App Store. الإصدارات الأقدم التي لم تدمج الإعلانات لا تستخدم AdMob. الإعلانات معطلة في نسخ TestFlight والتطوير. يبدأ تحميل الإعلانات فقط بعد نجاح فحص تثبيت التطبيق وسماح نظام موافقة Google بطلب الإعلانات. قد تُجهّز الإعلانات قبل النقر على زر المكافأة.

عندما يكون AdMob نشطًا، قد تعالج Google وشركاؤها الإعلانيون المشاركون عناوين IP والموقع التقريبي المستنتج منها ومعرّفات الجهاز أو التطبيق التي تسمح بها إعدادات جهازك ومعلومات التطبيق والجهاز وبيانات التشخيص والأداء والإعلانات المعروضة والتفاعلات مثل مشاهدة الفيديو أو النقر. يستخدمون هذه المعلومات لتقديم الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال وتحسين خدماتهم. وقد تُستخدم البيانات أيضًا لتخصيص الإعلانات وفقًا لاختياراتك والقواعد المنطبقة.

قد تستخدم خدمات الإعلانات تخزين حزم SDK والمعرّفات وملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة، بما في ذلك داخل المحتوى الإعلاني. عند بدء تشغيل تطبيق iOS، يطلب إذن App Tracking Transparency. إذا سمحت بالتتبع، فقد تستخدم Google AdMob معرّف الإعلانات لجهازك (IDFA)، وترسل حزمة TikTok Business SDK إلى TikTok معلومات التثبيت وتشغيل التطبيق ومراحل اللعبة والمشتريات من App Store ومشاهدات الإعلانات مع معرّفات الجهاز، حتى نتمكن من قياس أيّ إعلاناتنا على TikTok يجلب لاعبين جددًا. إذا لم تسمح بالتتبع، فلن تعمل حزمة TikTok SDK ولن تتلقى أي حزمة إعلانية IDFA. كما يحتفظ كل تثبيت على الجهاز بقيمة تحويل من Apple SKAdNetwork، وهي رقم من 0 إلى 63 يلخّص التقدم المبكر؛ تُبلغ Apple بها شبكة الإعلانات دون التعرّف عليك، وترسل إلينا نسخة منها للإعلانات الفائزة. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من إعدادات iOS ← الخصوصية والأمن ← التتبع. لا يمنع هذا كل أشكال معالجة البيانات الأخرى المتعلقة بالإعلانات. يرسل تطبيق iOS أيضًا إلى خادمنا رمز إسناد من إطار عمل AdServices من Apple. نستخدمه لنسأل Apple عمّا إذا كان إعلان من Apple Ads قد أدى إلى التنزيل، وإن كان كذلك فأي حملة ومجموعة إعلانية وكلمة مفتاحية وإعلان، وهل نُقر على الإعلان أم شوهد فقط، وفي أي بلد أو منطقة. تجيب Apple دون التعرّف عليك، ونحتفظ بالإجابة مع مُعرّف اللاعب المستعار الخاص بك لقياس إعلاناتنا. لا يتطلب ذلك إذن التتبع ولا يستخدم مُعرّف الإعلانات الخاص بك.

حيثما يلزم، تعرض User Messaging Platform من Google خيارات الخصوصية قبل السماح بطلب الإعلانات. يمكنك مراجعة الخيارات عبر الإعدادات ← خيارات خصوصية الإعلانات عندما يتوفر هذا الخيار. يؤثر سحب الموافقة في المعالجة المستقبلية ولا يلغي المعالجة المنفّذة سابقًا. رفض الإعلانات المخصّصة لا يوقف بالضرورة المعالجة المحدودة اللازمة لتقديم إعلان غير مخصّص أو محدود مسموح به؛ وقد لا تتوفر بعض الإعلانات.

اطّلع على كيفية استخدام Google للمعلومات الواردة من التطبيقات التي تستخدم خدماتها وسياسة خصوصية Google وعناصر التحكم في إعلانات Google. تحدد واجهة الموافقة الشركاء الإعلانيين المعنيين وأغراضهم حيثما ينطبق ذلك.

5. الجهات التي تتلقى المعلومات

نستخدم Railway لاستضافة خادم اللعبة وقاعدة بياناتها، وApple لمعالجة المشتريات داخل التطبيق والتحقق من تسجيل الدخول الاختياري والمشتريات ومعلومات التثبيت من App Store، وGoogle AdMob وشركاءه الإعلانيين للإعلانات، وTikTok لقياس إعلاناتنا على TikTok لدى اللاعبين الذين يسمحون بالتتبع. يتلقى هؤلاء المزوّدون المعلومات اللازمة لخدمات كل منهم. تعالج Google وApple وTikTok المعلومات أيضًا بموجب سياسات الخصوصية الخاصة بها. اطّلع على سياسة خصوصية Railway وسياسة خصوصية Apple.

قد نكشف المعلومات حين يوجب القانون ذلك أو لحماية اللاعبين والخدمة أو لجهة خلف إذا تغيّرت ملكية اللعبة، مع مراعاة ضمانات الخصوصية المنطبقة. تُشارك معلومات الملف العلني الموصوفة أعلاه مع اللاعبين الآخرين. لا نبيع قاعدة بيانات لاعبينا. قد يُعد الإفصاح الإعلاني «مشاركة» أو «بيعًا» بموجب بعض قوانين الخصوصية؛ وتبقى الخيارات والحقوق الإعلانية المنطبقة متاحة.

قد يعالج المزوّدون المعلومات خارج بلدك، بما في ذلك الولايات المتحدة وأوروبا. حيثما يلزم، تستند عمليات النقل عبر الحدود إلى آلية نقل قانونية، مثل قرار الكفاية أو ضمانات تعاقدية معتمدة. تواصل معنا لمعرفة الضمانات المنطبقة.

6. مدة الاحتفاظ بالمعلومات

يبقى التقدم المحلي على جهازك حتى تصفّره أو تزيل بيانات التطبيق، وفقًا لسلوك النسخ الاحتياطي وتخزين بيانات الاعتماد في جهازك. يوقف تسجيل الخروج المزامنة السحابية على ذلك الجهاز لكنه لا يمسح الحفظ السحابي أو ملف اللاعب أو سجل اللعب. كما أن تصفير تقدم اللعبة لا يمسح سجلات الخادم تلقائيًا.

تُحذف أحداث اللعب التفصيلية وسجلات الجلسات بعد 90 يومًا. تبقى أحدث حالة لعبة مشتركة ونتيجة لوحة الصدارة والحفظ السحابي ما دامت الهوية المتصلة أو الحساب المقابل قائمًا. تبقى قيود سجل الشراء ما دام الشراء قابلًا للاستعادة؛ وتظل المشتريات المستردة أو الملغاة مسجّلة كملغاة كي لا يعيد إيصال قديم تفعيلها. تُحذف بلاغات اللاعبين المغلقة بعد 30 يومًا؛ وتبقى المفتوحة حتى مراجعتها أو حذف بيانات اللاعب المرتبطة بها. نحتفظ بمراسلات الدعم بقدر الحاجة لحل طلبك. قد نحتاج إلى سجلات محدودة للأمن أو الالتزامات القانونية أو حل النزاعات. وقد تحتفظ النسخ الاحتياطية بنسخ أقدم حتى تنتهي صلاحيتها ضمن دورة النسخ الاحتياطي. تبقى سجلات الاكتساب (مصدر التثبيت، والإجابة على طلب التتبع، وقيمة SKAdNetwork، وإسناد Apple Ads) ما دامت الهوية المتصلة المقابلة موجودة، وتُحذف معها.

يزيل الحذف سجلات الخادم النشطة. تحتفظ الخدمة بتجزئات غير قابلة للعكس لبيانات الاعتماد المتصلة الملغاة وإيصالات حذف عشوائية لمنع الأجهزة القديمة من إعادة رفع البيانات المحذوفة ولتأكيد الطلبات. لا تحتوي هذه السجلات على اسم الكون أو سجل اللعب أو معرّف حساب Apple.

تنتهي جلسات تسجيل الدخول السحابي بعد 30 يومًا؛ وتُنظّف الجلسات المنتهية وتحديات تسجيل الدخول قصيرة العمر دوريًا. تنتهي أيضًا سجلات تقييد الطلبات وتُنظّف دوريًا. تطبّق Google وApple ومزوّدو الاستضافة قواعد الاحتفاظ الخاصة بهم على المعلومات التي يتحكمون فيها.

7. خياراتك وحقوقك

• الميزات المتصلة: في الإصدارات التي تتضمن الإعدادات ← الخصوصية والمساعدة، يوقف تعطيل الميزات المتصلة رفع بيانات اللعب ويمسح الأحداث غير المرسلة. لا يحذف سجلات الخادم الموجودة. قد لا يتوفر هذا التحكم في الإصدارات الأقدم.
• الحفظ السحابي: تسجيل الدخول باستخدام Apple اختياري. استخدم تسجيل الخروج في الإعدادات لإيقاف المزامنة على الجهاز الحالي.
• الملف العلني: يمكنك تغيير اسم كونك داخل اللعبة. تواصل معنا لطلب إزالة معلومات الملف العلني.
• الإعلانات: استخدم خيارات خصوصية الإعلانات داخل اللعبة حيث تتوفر، وعناصر التحكم في الخصوصية التي تقدمها Google وجهازك. يمكنك إيقاف التتبع في أي وقت من إعدادات iOS ← الخصوصية والأمن ← التتبع.
• المشتريات: تعيد استعادة المشتريات في الإعدادات ← التفضيلات التحقق من الملكية عبر App Store. تُطلب استردادات الثمن من Apple؛ ويزيل الاسترداد الميزة.
• مسح بيانات اللاعب المتصلة: حيث يتوفر في الإعدادات ← الخصوصية والمساعدة، يزيل سجل اللعب والملف العلني والنتيجة ومكافآت الغياب والبلاغات وعمليات الحظر لهذا التثبيت من الخادم، ويوقف الميزات المتصلة. يبقى تقدم الجهاز وحفظ Apple السحابي المنفصل.
• حذف الحساب: حيث يتوفر في الإعدادات ← الخصوصية والمساعدة، أكّد باستخدام حساب Apple نفسه لإلغاء تفويض Apple وحذف الحساب والحفظ السحابي والهويات المتصلة المرتبطة. يمسح الجهاز الذي أرسل الطلب تقدم اللعب؛ وقد تحتفظ الأجهزة الأخرى بنسخ غير متصلة. إذا كانت هوية متصلة مشتركة بين عدة حسابات، تُمحى أيضًا. تُعاد المحاولة عند أعطال الخدمة المؤقتة وتُعرض حالة الحذف داخل التطبيق.
• الوصول أو الحذف: راسلنا لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها. بحسب موقعك، قد يحق لك أيضًا تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها أو إلغاء بعض أنواع المشاركة المتعلقة بالإعلانات.

اذكر اسم كونك وما إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول باستخدام Apple لنتمكن من تحديد السجلات المعنية. قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من طلبك وحماية اللاعبين الآخرين. لا ترسل أبدًا كلمة مرور أو رمز دخول أو بيانات اعتماد الجهاز. لا يمكن ربط بعض سجلات الضيوف بشخص دون معلومات من التثبيت المعني.

سنرد وفقًا لما يوجبه القانون المنطبق. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية؛ وإذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد تكون السلطة في مكان إقامتك أو عملك أو المكان الذي تعتقد أن المخالفة وقعت فيه. لا يؤثر سحب الموافقة في قانونية المعالجة السابقة. لا نتخذ قرارات بشأنك ذات آثار قانونية أو آثار مماثلة الأهمية عبر التنميط الآلي.

8. خصوصية الأطفال

لا تطلب اللعبة تاريخ الميلاد. يمكن لوالد أو ولي يعتقد أن طفلًا قدّم معلومات شخصية دون الإذن المناسب التواصل معنا لطلب مراجعتها وحذفها. يرجى عدم إدراج اسم الطفل الحقيقي أو بيانات تواصله في اسم كون علني.

9. تغييرات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع تغير اللعبة وخدماتها. سيظهر الإصدار الحالي وتاريخ السريان في هذه الصفحة. حيثما يلزم، سنقدم إشعارًا إضافيًا أو نطلب تجديد الموافقة قبل سريان تغيير جوهري.